Prismatch

Hos Klockia arbejder vi målrettet på at give vores kunder de bedste og mest konkurrencedygtige priser på markedet.

Vi ønsker tilfredse kunder, og derfor vil vi sikre, at du altid får den bedst mulige pris på dit køb. Vi holder løbende øje med priserne hos vores konkurrenter – både i fysiske danske butikker og på danske webshops.

Vores mål er til enhver tid at kunne tilbyde markedets bedste priser på alle vores produkter. Skulle det alligevel ske, at du finder en lavere pris hos en autoriseret dansk webshop, skal du blot kontakte os – så matcher vi prisen.


Så enkelt er det!

Webshop

  1. Opfyld kriterierne for prismatch: Læs kriterierne nedenfor – produktet, tilbuddet og konkurrenten skal alle leve op til disse for at kvalificere sig til prismatch. 

  2. Send dokumentation: Fremsend dokumentation (f.eks. billede, screenshot eller link) via vores livechat eller på e-mail til info@klockia.dk.
    Husk at inkludere:

    • Hvilken dansk autoriseret konkurrent du har fundet produktet billigere hos

    • Produktets pris

    • At varen er på lager hos konkurrenten

    • At den lavere pris er aktuel og gældende på købstidspunktet

  3. Modtag prismatch: Vi sender dig et link med den matchede pris, så du kan gennemføre købet hos Klockia med det samme.

Butik

  1. Opfyld kriterierne for prismatch: Læs kriterierne nedenfor – produktet, tilbuddet og konkurrenten skal alle leve op til disse for at kvalificere sig til prismatch. 

  2. Send dokumentation: Fremsend dokumentation (f.eks. billede, screenshot eller link) via vores livechat eller på e-mail til info@klockia.dk.
    Husk at inkludere:

    • Hvilken dansk autoriseret konkurrent du har fundet produktet billigere hos

    • Produktets pris

    • At varen er på lager hos konkurrenten

    • At den lavere pris er aktuel og gældende på købstidspunktet

  3. Modtag prismatch: Vi sender dig et link med den matchede pris, så du kan gennemføre købet hos Klockia med det samme.

Har du allerede købt en vare, som du ønsker prismatchet?

Vi matcher priser både før bestilling og op til 14 dage efter købet.

Følg blot trin 1 og 2 ovenfor og send dit ordrenummer til info@klockia.dk.

Godkendes prismatch, sender vi differencen til dig som et gavekort til Klockia direkte på mail.


Kriterier for prismatch:

For at prismatch kan gælde, skal følgende betingelser være opfyldt:

  • Varen skal være på lager og/eller kunne købes hos konkurrenten.

  • Konkurrenten skal være en autorisert forhandler, der sælger ægte og originale varer.

  • Konkurrenten skal være en danskregistreret virksomhed eller webshop med dansk CVR-nummer.

  • Produktet skal være omfattet af danske regler for garanti, forbrugerbeskyttelse, told og moms.

  • Dokumentationen skal tydeligt vise varens pris, hvor den kan købes, samt dato for tilbuddets gyldighed.

Prismatch gælder ikke

  • Ved specialtilbud, fx kø-tilbud, åbningstilbud, tilbud i begrænset antal, ophørsudsalg, time- eller dagstilbud, demovarer, varer med fabrikationsfejl m.m.

  • Hvis tilbuddet kræver en form for medlemskab, abonnement eller foregår ved auktion.

  • For varer, der sælges som demo-, outlet- eller udstillingsmodeller.

  • For serviceydelser såsom gaveindpakning, indgravering, fragt m.m.

  • For produkter fra følgende brand: Garmin.


Tvivl om kriterierne?

Er du i tvivl, om din henvendelse opfylder kravene til prismatch, så kontakt os på info@klockia.dk – vi hjælper dig gerne og sørger for, at du får den bedste pris.

Mangler du stadig svar på dit spørgsmål?

Skriv til os: info@klockia.dk

Ring til os: +45 89 88 52 98